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HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP.[1,2] Grâce à l’assistance technique à distance, à l’analyse prédictive de l’état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l’intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.
Active Care
A distance et sur site
Sous garantie
Jours ouvrés réguliers : 9 heures
4 ans
Intervention le jour ouvré suivant
Support prédictif et sur site
Couverture dans le cadre de déplacements
Electronique
48 mois
S