Cette disposition ne s'applique qu'à la vente en ligne aux consommateurs.

Conformément à la loi de Avril 6, 2010, le consommateur a le droit de notifier au vendeur qu'il renonce à l'achat sans pénalité et sans indication de motif, dans les 14 jours à compter du jour suivant la livraison du produit.Ce délai doit permettre au client d'évaluer le produit acheté, comme s’il a été examiné et testé dans notre magasin. L'équipement utilisé, installé, endommagé ou incomplet pourra être retourné et /ou crédité et sera remboursé en fonction de l'utilisation (ou de l'abus) fait de l'équipement par le consommateur. 

Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
— A

Alphanet SPRL
Chaussée de Willemeau 121
B-7500 Tournai
BE
Email:alphanet@skynet.be

-Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre
(*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la
prestation de service (*) ci-dessous
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
-Commandé le (*)/reçu le (*)
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
-Nom du (des) consommateur(s)…………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
-Adresse du (des) consommateur(s)………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
-Date…………………………………………………………………………………………………
-Signature du (des) consommateur(s)

(uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)
(*) Veuillez rayer la mention inutile