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Chaussée de Willemeau 121
B-7500 Tournai
Belgique
Téléphone : 069 84 79 54
TVA : BE 871.497.983
alphanet@skynet.be
Description Détaillée
Introduction
HP Care Pack étend la couverture de votre produit HP au-delà de la garantie d'origine en sortie d'usine. Ce plan inclut une ligne téléphone dédiée d'assistance technique, des services de diagnostic à distance et un remplacement matériel pendant la période de couverture étendue.
Caractéristiques
Nombre d'années
3 année(s)
Jour ouvrable suivant
Oui
Horaire du service (heures et jours)
9x5
Compatibilité
AiO/Mobile Officejet Printers
Segment HP
Professionnel, Entreprise
Caractéristiques du fournisseur
Support type
Echange
Place of service
Hors site
Warranty coverage
Sous garantie
Détails de couverture
Jours ouvrables réguliers : 9 heures
Duration
3 ans
Response time
Intervention le jour ouvré suivant
Service method
Echange avancé de l'unité
Care Pack type
Electronique
Coverage period
36 mois
Warranty type
S
Logistics options
Service de messagerie pour la livraison et le retour du matériel défectueux
