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Chaussée de Willemeau 121
B-7500 Tournai
Belgique
Téléphone : 069 84 79 54
TVA : BE 871.497.983
alphanet@skynet.be
Description Détaillée
Introduction
HP Hardware Support Onsite Service provides high-quality remote assistance and onsite support for your covered hardware, helping you to improve product uptime. You have the flexibility to choose between multiple predefined service-level options featuring several onsite response or call-to-repair time and coverage window combinations in various durations to address your specific service needs. Service level options with call-to-repair times provide IT managers with support specialists who will quickly begin troubleshooting the system to help return the hardware to operating condition within a specified timeframe.
Caractéristiques
Nombre d'années
2 année(s)
Type
Sur place
Jour ouvrable suivant
Oui
Support sur site
Oui
Compatibilité
PageWide Pro X477
Segment HP
Professionnel, Maison
Caractéristiques du fournisseur
Support type
Réparation sur site
Place of service
Sur site
Warranty coverage
post-garantie
Détails de couverture
Jours ouvrés réguliers : 9 heures
Duration
2 ans
Response time
Intervention le jour ouvré suivant
Service method
Réparation sur site
Care Pack type
Electronique
Coverage period
24 mois
Warranty type
P
