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Alphanet SPRL
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B-7500 Tournai
Belgique
Téléphone : 069 84 79 54
TVA : BE 871.497.983
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HP eCare Pack 1 Year NBD Exchange (UG121E)

HP eCare Pack 1 Year NBD Exchange (UG121E)

€5,68 
€6,87 
Référence: UG121E
Langue: UK

Description Détaillée

Introduction

HP Care Pack étend la couverture de votre produit HP dans le cadre de la garantie d'origine en sortie d'usine. Ce plan inclut une ligne téléphone dédiée d'assistance technique, des services de diagnostic à distance et un remplacement matériel pendant la période de couverture.

- Un produit de remplacement est expedié par service express afin d'être livré à l'adresse convenue le jour ouvré suivant.

Caractéristiques

Nombre d'années

1 année(s)

Jour ouvrable suivant

Oui

Segment HP

Professionnel, Entreprise

Caractéristiques du fournisseur

Support type

Echange

Place of service

Hors site

Warranty coverage

Sous garantie

Détails de couverture

Jours ouvrables réguliers : 9 heures

Duration

1 an

Response time

Intervention le jour ouvré suivant

Service method

Echange avancé de l'unité

Care Pack type

Electronique

Coverage period

12 mois

Warranty type

S

Logistics options

Service de messagerie pour la livraison et le retour du matériel défectueux