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Extreme Networks Software and GTAC Service offeringprovides technical support, update and/or upgradesupport, for Covered Products (as defined herein)
Extreme service offerings further grant customerstelephone and web access to Extreme Networks GlobalTechnical Assistance Center ("GTAC") 24 hours a day,365 days a year (24x7) to report problems, ask product-related questions and receive assistance for ExtremeNetworks hardware and Operational Software.
