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Chaussée de Willemeau 121
B-7500 Tournai
Belgique
Téléphone : 069 84 79 54
TVA : BE 871.497.983
alphanet@skynet.be
Description Détaillée
Introduction
Ce HP Care Pack étend la garantie de votre matériel HP au-delà de sa garantie d'origine. Cette extension de garantie inclut l'accès à une ligne dédiée d'assistance technique, des services de diagnostic à distance et un remplacement matériel pendant la période de couverture étendue.
- Le remplacement de votre produit HP s' effectue selon les modalités d'expédition et de livraison standard.
Caractéristiques
Nombre d'années
2 année(s)
Segment HP
Professionnel, Entreprise
Caractéristiques du fournisseur
Support type
Echange
Place of service
Hors site
Warranty coverage
Sous garantie
Détails de couverture
Jours ouvrables réguliers : 9 heures
Duration
2 ans
Response time
Echange expédié dans les 4-7 jours ouvrés
Service method
Echange standard d'unité
Care Pack type
Electronique
Coverage period
24 mois
Warranty type
S
Logistics options
Service de messagerie pour l'enlèvement et le retour
