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Chaussée de Willemeau 121
B-7500 Tournai
Belgique
Téléphone : 069 84 79 54
TVA : BE 871.497.983
alphanet@skynet.be
Description Détaillée
Introduction
HP Care Pack étend la couverture de votre produit HP au-delà de la garantie d'origine en sortie d'usine. Ce plan inclut une ligne téléphone dédiée d'assistance technique, des services de diagnostic à distance et un remplacement matériel pendant la période de couverture étendue.
Caractéristiques
Nombre d'années
3 année(s)
Compatibilité
HP Deskjet 460c HP Officejet H470 HP Officejet J6410 HP Officejet 6500 HP Officejet 7310/7410 HP Officejet 4255/6215 HP Officejet 4355 HP Officejet J5780
Segment HP
Professionnel, Entreprise
Caractéristiques du fournisseur
Support type
Echange
Place of service
Hors site
Warranty coverage
Sous garantie
Détails de couverture
Jours ouvrables réguliers : 9 heures
Duration
3 ans
Response time
Echange expédié dans les 4-7 jours ouvrés
Service method
Echange standard d'unité
Care Pack type
Electronique
Coverage period
36 mois
Warranty type
S
Logistics options
Le client expédie les pièces défectueuses, le courrier expédie les pièces de rechange
